Envois

Les commandes seront expédiées dans les 48 heures suivant l’achat, sous réserve de disponibilité. Les clients recevront une copie de la facture par mail à l'adresse fournie, suivie d'une copie imprimée dans l'envoi.

Une fois l’ordre de commande reçu, le vendeur confirmera avec le client la disponibilité afin de convenir mutuellement s'il faut effectuer un envoi partiel ou attendre que la commande soit complète pour l’envoyer.

Le traitement des commandes sera le même que celui réalisé antérieurement. Il est important de rappeler, surtout concernant les imprimés de saison de Hanky Panky, qu'il existe des produits qui nécessitent d’être précommandés. Cela signifie que la disponibilité ne sera pas immédiate, mais qu'il faudra 2 à 3 semaines pour être les avoir en stock si les imprimés sont encore disponibles. Pour éviter ce délais, il est possible de passer une commande avec une date de réception convenue, lors de la présentation des nouvelles collections.